Online Apotheke - shop-apotheke.at

AGB der Europa Apotheek Venlo B.V. (shop-apotheke.at) -Österreich-


§ 1 Geltungsbereich

Für alle Bestellungen bei der shop-apotheke.at aus bzw. nach Österreich gelten als Lieferungs- und Zahlungsbedingungen die nachstehenden Konditionen. Von zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzes wird nicht abgewichen.

§ 1 a Anwendbares Recht

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der shop-apotheke.at und den Bestellern gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Die Rechtswahl führt nicht dazu, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht, das mangels einer Rechtswahl anzuwenden wäre, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf. Die Rechtswahl berührt zudem nicht die Anwendung der international zwingenden Vorschriften des Rechts des angerufenen Gerichts.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

1. Die abgebildeten Produkte und Preise in unseren jeweils aktuellen Katalogen sowie im Online-Shop der shop-apotheke.at stellen kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Das Vertragsangebot erfolgt durch die Bestellung des Kunden. Die Annahme der Bestellung erfolgt im Wege der ausdrücklichen Angebotsannahme durch die shop-apotheke.at. Ihr Kaufvertrag kommt erst zu Stande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, indem wir Ihnen eine E-Mail/SMS mit der Benachrichtigung zusenden, dass die Bestellung an Sie abgeschickt wurde. Die Bestellung kann per im Online-Shop der shop-apotheke.at und per Telefon oder E-Mail aufgegeben werden. Bei Bestellungen mit unseren Bestellformularen ist es notwendig, das Bestellformular vollständig und richtig auszufüllen und zu unterschreiben. Erfolgt die Bestellung auf elektronischem Wege, erhält der Kunde eine Empfangsbestätigung über den Eingang seiner Bestellung. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
2. Aufgrund der österreichischen Bestimmungen zum Versandhandel mit rezept- und verschreibungspflichtigen Medikamenten nimmt die shop-apotheke.at keine Bestellungen von rezept- und verschreibungspflichtigen Arzneimitteln an.
3. Gemäß § 17 Abs. 3 AWAG ist die Einfuhr von Arzneiwaren nur im Rahmen des üblichen persönlichen Bedarfs zugelassen. Dementsprechend werden Bestellungen, die über die zulässige Anzahl von 3 Handelspackungen pro Arzneispezialität hinausgehen, nicht berücksichtigt.
4. Sollte eine Bestellung nicht angenommen werden oder innerhalb von 30 Tagen nicht möglich sein, so wird der Kunde darüber unverzüglich von Seiten der shop-apotheke.at informiert.

§ 3 Allgemeine Lieferbedingungen

1. Die Zustellung der Ware erfolgt per Paket durch ein beauftragtes Transportunternehmen an den angegebenen Anlieferungsort innerhalb Österreichs.
2. Sollte die Lieferung eines Medikaments unmöglich sein oder einen Aufwand erfordern, der unter Beachtung des konkreten Vertragsinhalts und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Lieferinteresse des Kunden stehen, wird die shop-apotheke.at von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Kunde unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.
3. Die Lieferungen der shop-apotheke.at sind versandkostenfrei ab einem Rechnungsbetrag von mindestens 45,00 Euro. Bei allen übrigen Bestellungen wird eine Versandkostenpauschale von 3,95 Euro erhoben.
4. Die erfolgreiche Zustellung wird durch die Unterschrift des Empfängers bestätigt. Es erfolgt keine Warenabgabe an Kinder (bis zur Vollendung des 14. Lebensjahres).
5. Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Rücktrittsrecht (vgl. hierzu die Rücktrittsbelehrung) Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Rücktritts noch nicht erbracht hat.

§ 4 Zahlungsbedingungen

1. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots durch den Kunden. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der österreichischen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Zahlungsarten sind Kreditkarte, Paypal und Rechnungskauf über unseren Partner Billpay. Wir behalten uns vor, die Zahlungsarten im Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden ohne Angabe von Gründen vorzugeben.
3. Die durch falsche Kontoangaben, Rückbuchungen oder ungenügende Kontodeckung entstehenden Kosten und Rückbuchungsentgelte der Banken und Sparkassen, welche auf dem Verschulden des Kunden oder einem dem Kunden zurechenbaren schuldhaften Verhalten Dritter beruhen, gehen zu Lasten des Kunden.
4. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so kommt der Kunde automatisch in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung leistet, wobei der Kunde auf diese Folge in der Rechnung besonders hingewiesen wird. Eine gesonderte Mahnung wird nicht versandt. Der Schuldner kommt nicht in Verzug, solange die Leistung infolge eines Umstands unterbleibt, den er nicht zu vertreten hat.

§ 5 Haftungsbeschränkungen

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die shop-apotheke.at haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die die shop-apotheke.at keinen Einfluss hat, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung der Bestellungen.


Rücktrittsbelehrung

Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß §§ 5e ff Konsumentenschutzgesetz (KSchG):

Rücktrittsrecht und Rücktrittsfrist:

1. Der Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), somit eine Person, für die das Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört, kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag. oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
2. Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag gezählt wird. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
3. Die Frist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen.
4. Für den Fall, dass der Unternehmer seinen Informationspflichten nach dem KSchG nicht nachkommt, verlängert sich die Rücktrittsfrist auf drei Monate ab den in 3. genannten Zeitpunkten. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten jedoch verspätet innerhalb dieses Zeitraums nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch den Unternehmer die siebentägige Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts zu laufen.
5. Der Rücktritt ist schriftlich (Brief, E-Mail, Telefax) zu richten an:

         Europa Apotheek Venlo B.V.
         Dirk Hartogweg 14, NL-5928 LV Venlo
         Telefax: 0031 - 77 - 850 5901
         E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at
         Internet: www.shop-apotheke.at

Der Rücktritt durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:

         Shop-apotheke.at
         Außenlager Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H.
         Transport und Logistik
         Terminalstrasse 91
         A-4600 Wels


Es besteht kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Dazu gehören insbesondere apothekenflichtige Arzneimittel und Kühlware. Für dennoch zurückgesandte Waren erfolgt keine Rückgewähr des Kaufpreises.

Rücktrittsfolgen
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herauszugeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für die gezogenen Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise " versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Rücktritts noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Rücktrittserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Rücktrittsbelehrung -


Anbieterinformationen
Europa Apotheek Venlo B.V.
Geschäftsführer: Michael Köhler
Verantwortlicher Apotheker: T. Holler-Kliegl
(gesetzliche Berufsbezeichnung: Apotheker, BIG-Nummer: 99054129717)
V.i.S.d.P.:Michael Köhler
Dirk Hartogweg 14, NL-5928 LV Venlo,
Handelsregister: K.v.K. Venlo 12044283
Aufsichtsbehörde: Staatstoezicht op de Volksgezondheid:
Inspectie voor de Gesondheidszorg Regio Zuidoost
BTW-Nummer: NL-8095.37.497.B01; Ust.-ID:DE215359812

Die bereitgestellten Informationen auf unseren Websites wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Es kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben und Abbildungen zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für Produktinformationen der Hersteller aus den abgebildeten Beipackzetteln.

Stand der AGB Datum: 6.5.2013