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shop-apotheke Deutschland
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung?
Das Unternehmen Europa Apotheek Venlo wurde im Jahr 2001 gegründet und bedient heute den Markt in Deutschland, Österreich und in den Niederlanden. Als Online-Apotheke unter www.europa-apotheek.com mit vollem Leistungsangebot einer Apotheke ist sie vorallem auf die Medikamentenversorgung von Patienten mit chronischen Krankheiten, wie Diabetes, Herz- und Gefäßkrankheiten, Arthritis, Asthma, chronische Bronchitis, Multiple Sklerose und HIV spezialisiert.
Im Februar 2010 wurde das auf den Online-Vertrieb von rezeptfreien Medikamenten, Beauty & Pflege Produkten fokussierte Unternehmen shop-apotheke.com in die Aktivitäten der niederländischen Versandapotheke integriert. Der Online-Shop www.shop-apotheke.com wurde dabei erhalten. Seit April 2012 bedient der Online Shop www.shop-apotheke.at den österreichischen Markt mit dort zugelassenen rezeptfreien Arzneimitteln, Gesundheits- und Pflegeprodukten.
Die Europa Apotheek Venlo ist aktuell die zweitgrößte Versandapotheke in Europa. Das Unternehmen befindet sich in Privatbesitz und beschäftigt an seinem Standort in Venlo und Köln ca. 400 Mitarbeiter.
stv. Bereichsleitung Service Center (m/w) für den Standort Venlo
- Fachliche und strategische Führung des Service Teams von ca. 40 Personen
- Planung und Umsetzung von Teamzielen
- Aufstellung und Auswertung von Statistiken
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail und Post
- Beschwerdemanagement
- Eskalationsmanagement (KVP sowie Eskalationsgespräche mit Kunden)
- mehrjährige Führungserfahrung
- sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Erfahrung in Aufstellung und Auswertung von Statistiken
- gute Kommunikationsfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (niederländische Sprachkenntnisse sind nicht erforderlich)
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- sehr gute Problemlösefähigkeit
- Ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und aufgeschlossenen Team
- Die Möglichkeit, an der Zukunft des Gesundheitswesens mitzuarbeiten
- Eine leistungsorientierte Bezahlung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin, bevorzugt per E-Mail in PDF-Format.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
Europa Apotheek Venlo B.V.
z.Hd. Frau Beate Krosch
41259 Mönchengladbach
E-Mail (PDF-Datei): bewerbung@europa-apotheek.com
SEO Manager (m/w) für den Standort Köln
- Du betreust ww.europa-apotheek.com, www.shop-apotheke.com und www.shop-apotheke.at in allen SEO Bereichen
- Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von SEO-Kampagnen im Einklang mit den Google-Richtlinien
- Recherchen und Analysen zu Marken, Produkten und Trends
- Planung des Contents in Abstimmung mit dem Einkauf, dem Produktmanagement-, Content- und Social Media-Team
- Analyse und Optimierung der Web-Performance und der Positionierungen mithilfe relevanter SEO-Tools und in der Zusammenarbeit dem Webanalyse Team
- Onpage Optimierung
- Nach einer ausführlichen Einarbeitungszeit bist Du in der Lage, SEO-Aktivitäten eigenständig durchzuführen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, einen vergleichbaren Abschluß oder eine adäquate Ausbildung im Bereich IT / Webdevelopment
- Du hast mindestens 1 Jahr einschlägige Erfahrungen im SEO-Bereich (On- und Offpage)
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Google-Produktpalette, sowie aktueller Webtechnologien und gängiger SEO-Tools
- Du besitzt Teamfähigkeit, Kreativität und Einsatzbereitschaft
- Du hast sehr gute MS-Office Kenntnisse und sehr gute HTML – Kenntnisse
- Und: Du hast richtig Bock etwas zu bewegen
- ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen
- flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- eigenverantwortliches Arbeiten
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, aufgeschlossenen Team
- die Möglichkeit am Internet und E-Commerce der Zukunft aktiv und kreativ mitzuwirken
- eine leistungsorientierte Bezahlung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, von Dir zu hören. Bewerbungen bitte per E-Mail an: stephan.weber@europa-apotheek.com
CRM Manager (m/w) für den Standort Köln
- Du betreust ww.europa-apotheek.com, www.shop-apotheke.com und www.shop-apotheke.at in CRM Bereichen
- Planung und Koordination von E-Mail, Mail und Call Maßnahmen mit der Zielsetzung der Kundenbindung, Wert- und Absatzsteigerung
- Entwicklung und Umsetzung von effektiven und effizienten CRM Strategien für die betreuten Marken
- Durchführung und Auswertung von A/B Tests zur Optimierung von E-Mails, Mailings und Calls
- Ableiten von Handlungsmaßnahmen aus vorausgehenden internen oder externen Analysen
- Steuerung externe Dienstleister und Verhandlungen mit neuen Dienstleistern
- Nach einer ausführlichen Einarbeitungszeit bist Du in der Lage, CRM-Aktivitäten eigenständig durchzuführen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder einen vergleichbaren Abschluß
- Du hast mindestens 1 Jahr einschlägige Erfahrungen im CRM-Bereich (On- und Offline)
- Du verfügst über fundierte CRM – Analyse Kenntnisse
- Du besitzt Teamfähigkeit, Kreativität und Einsatzbereitschaft
- Du hast sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Und: Du hast richtig Bock etwas zu bewegen
- ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen
- flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- eigenverantwortliches Arbeiten
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, aufgeschlossenen Team
- die Möglichkeit am Internet und E-Commerce der Zukunft aktiv und kreativ mitzuwirken
- eine leistungsorientierte Bezahlung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, von Dir zu hören. Bewerbungen bitte per E-Mail an: stephan.weber@europa-apotheek.com
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w) am Standort Venlo
Zur Vergrößerung unseres Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice in Vollzeit/Teilzeit (flexibel).
Als Mitarbeiter/in im Kundenservice sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie repräsentieren das Unternehmen nach außen, da Sie als direkte/r Vermittler/in zwischen Kunde und Unternehmen agieren. Ihre Arbeit führen Sie stets unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit durch.
Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail und Post
- In- und Outbound-Telefonie
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Fehler- und Ursachenanalyse
- Mitarbeit am kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten (mündlich und schriftlich)
- Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit
- sicherer Ausdruck
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, (keine niederländischen Sprachkenntnisse notwendig!)
- gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, Internet)
- Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung wird vorausgesetzt
Es erwarten Sie vielschichtige Aufgabenstellungen in einem teamorientierten, dynamischen Umfeld. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima, schnelle Aufstiegschancen und eine echte berufliche Herausforderung in einem innovationsbestimmten Unternehmen.
Die Arbeitszeiten liegen im Schichtsystem, Montag-Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr und Samstag zwischen 8:00 Uhr und 16:30 Uhr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin, bevorzugt per E-Mail in PDF-Format.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
Europa Apotheek Venlo B.V.
z.Hd. Frau Beate Krosch
41259 Mönchengladbach
E-Mail (PDF-Datei): bewerbung@europa-apotheek.com
Webentwickler (m/w) im Bereich E-Commerce am Standort Köln
Für unsere Marke shop-apotheke.com suchen wir ab sofort einen Webentwickler.
Ihre Aufgaben:- Implementierung komplexer Logiken auf Basis von Groovy, HTML, CSS und Java Script (inkl. relevanter Frameworks)
- Verbesserung bereits bestehender Shops auf Basis der oben genannten Technologien
- Weiterentwicklung von Modulen und der Plattform
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den relevanten Bereichen oder mehrjährige berufliche Entwicklungserfahrungen in der professionellen Programmierung und den gängigen Internettechnologien
- Sie haben Erfahrung in der Betreuung komplexer Systeme
- Sie haben Kenntnisse der Standard Büroanwendungen
- Sie besitzen Projekt- und Teamfähigkeit und eine gute Eigenmotivation
- Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sie haben eine selbständige Arbeitsweise und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung
- ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen
- flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- eigenverantwortliches Arbeiten
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, aufgeschlossenen Team
- die Möglichkeit am Internet und E-Commerce der Zukunft aktiv und kreativ mitzuwirken
- eine leistungsorientierte Bezahlung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per E-Mail an: jobs@shop-apotheke.at
Praktikant/Werkstudent Product Marketing (w/m) Großraum Köln/Düsseldorf
Für unsere Marke shop-apotheke.com suchen wir ab sofort einen Praktikanten/Werkstudenten Product Marketing (w/m).
Ihre Aufgaben:- Unterstützung der Aktivitäten im Product Marketing
- Optimierung vorhandener Produkte bzw. Sortimente im Online Shop
- Einpflegen neuer Produkte und neuer Sortimente in den Online Shop
- Erstellen von Auswertungen
- Koordination und Abstimmung der Aktivitäten intern
- Datenanalyse und Erfolgskontrolle
- Sie belegen einen wirtschafts- oder medienwissenschaftlichen Studiengang oder besitzen eine entsprechende Ausbildung
- Sie verfügen über Grundkenntnisse und Begeisterung für das Medium Internet und eCommerce
- Sie haben Interesse oder erste Erfahrungen im Bereich Online-Marketing
- Sie besitzen Teamfähigkeit, Kreativität und Einsatzbereitschaft
- Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse, Photoshop-Kenntnisse sind wünschenswert
- ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen
- flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- eigenverantwortliches Arbeiten
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, aufgeschlossenen Team
- die Möglichkeit am Internet und E-Commerce der Zukunft aktiv und kreativ mitzuwirken
- eine leistungsorientierte Bezahlung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per E-Mail an: jobs@shop-apotheke.at
Praktikant/Werkstudent Key Account (w/m) Großraum Köln/Düsseldorf
Für unsere Marke shop-apotheke.com suchen wir ab sofort einen Praktikanten/Werkstudenten Key Account (w/m).
Ihre Aufgaben:- Unterstützung des Key Account Managements im Bereich Vermarktung B2B im Innendienst
- Erstellen von Angeboten, Mediaplänen, Rechnungen
- Kommunikation mit den Geschäftspartnern
- Erstellen von Vermarktungs- und Ergebnispräsentationen
- Koordination und Abstimmung der Aktivitäten intern
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
- Reporting, Analyse und Erfolgskontrolle
- Sie belegen einen wirtschafts- oder medienwissenschaftlichen Studiengang oder besitzen eine entsprechende Ausbildung
- Sie verfügen über Grundkenntnisse und Begeisterung für das Medium Internet und eCommerce
- Sie haben Interesse oder erste Erfahrungen im Bereich Online-Marketing
- Sie besitzen Teamfähigkeit, Kreativität und Einsatzbereitschaft
- Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse, Photoshop-Kenntnisse sind wünschenswert
- ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen
- flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- eigenverantwortliches Arbeiten
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, aufgeschlossenen Team
- die Möglichkeit am Internet und E-Commerce der Zukunft aktiv und kreativ mitzuwirken
- eine leistungsorientierte Bezahlung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per E-Mail an: jobs@shop-apotheke.at
Praktikant/Werkstudent Online-Marketing (w/m) Großraum Köln/Düsseldorf
Für unsere Marke shop-apotheke.com suchen wir ab sofort einen Praktikant online Marketing (w/m).
Ihre Aufgaben:- Unterstützung der Aktivitäten im B2C-Marketing
- Weiterentwicklung und Optimierung von Online-Kooperationen mit Portalen
- Erstellen von Newslettern
- Koordination und Abstimmung der Aktivitäten intern
- Reporting, Analyse und Erfolgskontrolle
- Sie belegen einen wirtschafts- oder medienwissenschaftlichen Studiengang oder besitzen eine entsprechende Ausbildung
- Sie verfügen über Grundkenntnisse und Begeisterung für das Medium Internet und eCommerce
- Sie haben Interesse oder erste Erfahrungen im Bereich Online-Marketing
- Sie besitzen Teamfähigkeit, Kreativität und Einsatzbereitschaft
- Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse, Photoshop-Kenntnisse sind wünschenswert
- ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen
- flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- eigenverantwortliches Arbeiten
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, aufgeschlossenen Team
- die Möglichkeit am Internet und E-Commerce der Zukunft aktiv und kreativ mitzuwirken
- eine leistungsorientierte Bezahlung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per E-Mail an: jobs@shop-apotheke.at
Flexibel, sicher und kompetent – Ihre Online Apotheke
Das Angebot unserer TÜV – zertifizierten Online Apotheke umfasst für Österreich über 1000 Arzneimittel und Pflegeprodukte.
Unsere Online Apotheke - Kunden profitieren von
- versandkostenfreier Lieferung ab 45 €
- bis 40% Rabatt2 bei rezeptfreien Produkten
- Versand innerhalb 1-2 Werktagen nach Hause oder ins Büro
- Flexiblen, unkomplizierten Zahlungsmöglichkeiten
Unser Apothekenversand Team arbeitet stetig daran, unsere zufriedenen Kunden durch optimalen Service, günstige Preise und innovative Ideen bestens zu betreuen.
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