Datenschutz
Datenschutzbestimmungen
Grundsätze
Die shop-apotheke.at nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir richten unsere Datenverarbeitung an dem Ziel aus, nur die für eine sinnvolle und wirtschaftliche Nutzung unseres Angebots erforderlichen personenbezogenen Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Wir halten uns deshalb streng an die einschlägigen Regelungen des niederländischen Datenschutzrechts und die Einhaltung des Schutzstandards der EG-Datenschutzrichtlinie 95/46/EG.
Nachfolgend erfahren Sie, wann bei der Nutzung unserer Leistungen Daten gespeichert werden und wie wir sie verwenden. Wir werden Ihre Daten nicht über den nachfolgend geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.
Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die Ihre Identität in Erfahrung gebracht werden kann. Dazu gehören unter anderem Name oder Adressdaten. Auch die Telefonnummer, Mobilnummer, Telefaxnummer und Bankverbindung sind den persönlichen Daten zuzuordnen. Informationen, die nicht direkt mit bestimmten Personen in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht darunter.
Alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfragen erhoben bzw. um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen, verarbeitet und genutzt.
Alle Angaben werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt. Mit dem Eingeben personenbezogener Daten in Masken und/ oder Formulare und dem Absenden solcher erklärt sich der Nutzer mit der Datennutzung in dem angegebenen Umfang einverstanden.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir z. B. nach Ihrem Namen, Ihrer E Mail-Adresse sowie der Versandadresse fragen. Diese Daten werden von uns für die Bestell- und Zahlungsabwicklung benötigt und auch in diesem Rahmen gespeichert. So können wir Ihren Auftrag optimal und zeitnah ausführen. Um ein hohes Maß an pharmazeutischer Sicherheit gewährleisten zu können, erheben und speichern wir auch Informationen über die Medikamente jedes Kunden einzeln in unserer Datenbank.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Informationen werden ausschließlich für die Kundenbetreuung verwendet und vertraulich behandelt. Die aufgrund von Gesetz oder Ihrer Einwilligung zulässige Nutzung Ihrer Kontaktdaten zu eigenen Werbezwecken behalten wir uns vor (z. B. Katalogversand). Newsletter werden nur mit Ihrer Einwilligung an Sie versendet.
Wir verwenden Ihre persönlichen Medikations- und Gesundheitsdaten ausschließlich für eine gewissenhafte pharmazeutische Betreuung. Auf Ihren Wunsch entfernen wir diese Daten aus unserem aktiven Kundensystem.
Die shop-apotheke.at garantiert, keine personenbezogenen Daten ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben, sofern dies nicht ausschließlich dem Zweck der Bestellung dient.
An Dritte werden Ihre personenbezogenen Daten nur weitergegeben oder übermittelt, soweit dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Im Rahmen der Vertragsabwicklung findet lediglich die Datenübertragung an Kostenträger zu Abrechnungszwecken statt.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre Email-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Wir geben keine Daten zu Werbezwecken weiter. Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht. Insbesondere geben wir keine E-Mail-Adressen weiter: Die shop-apotheke.at unterstützt keinen Spam.
Auskunftsrecht und Recht auf Widerruf
Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie ein Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Das Auskunftsbegehren ist zu richten an die angegebene Adresse der shop-apotheke.at:
Europa Apotheek Venlo B.V.
Dirk Hartogweg 14, NL-5928-LV Venlo
Telefax: 0800 - 130 07 00
E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at
Internet: www.shop-apotheke.at
Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, sind Sie ebenfalls dazu berechtigt, einer Speicherung und Nutzung dieser Daten im aktiven Kundensystem jederzeit zu widersprechen. Der Widerruf ist zu richten an die angegebene Adresse der shop-apotheke.at. Hiervon ausgenommen sind Daten, die für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke benötigt werden.
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Datensicherheit
Wir stehen für maximale Sicherheit beim Online-Einkauf. Die shop-apotheke.at setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Verschlüsselung
Alle Ihre übertragenen Daten werden durch eine 128/256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Secure Socket Layer (SSL) ist ein Protokoll, das entwickelt wurde, um eine sichere Datenübertragung über das Internet zu ermöglichen. Netscape- oder Microsoft-Internet-Explorer, Firefox und Netscape Navigator unterstützen dieses Verfahren. SSL nutzt das Public-Key-Verfahren. Bei diesem können mit einem öffentlich zugänglichen Schlüssel codierte Daten nur mit einem ganz bestimmten privaten Schlüssel wieder dechiffriert werden.
Cookies
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Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: kontakt@shop-apotheke.at
Stand der Datenschutzerklärung: 18.05.2012
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